よくあるご質問

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よくあるご質問とご回答

Q チェックインは何時からですか?

A 15:00からでございます。

Q チェックアウトは何時までですか?

A 10:00まででございます。

Q チェックイン前に荷物を預けることはできますか?

A 無料でお預けいただけます。

Q チェックアウト後、夜まで荷物を預かってもらえますか?

A チェックアウト日の当日24:00まで、無料でお預けいただけます。

Q インターネットは使用できますか?

A 全室にWi-Fiと有線LAN接続を導入済みです。無料でインターネット接続環境をご提供しております。

Q タクシーは呼べますか?

A フロントへお申し付けください。
なお、お時間によってはタクシーの台数が少ない為、事前予約が出来かねる場合がございます。予めご了承ください。
※タクシー運賃と別途、迎車手配代が発生いたします。

Q ホテルから宅配便を送れますか?

A フロントカウンターにて承っております。ヤマト運輸での発送となります。

Q 宿泊者ではないですが、知り合いが宿泊しています。お部屋に入れますか?

A 風紀・防犯・消防上の観点から、ご宿泊様以外の客室および、客室フロアへの立ち入りはご遠慮させていただいております。予めご了承ください。
ご面会は1Fロビーにてお願いいたします。

Q 子供と添い寝で宿泊したいのですが。

A 添い寝のお子様が9歳以下の場合、無料にてご案内させていただいておりますので、事前にお申し付けください。
※添い寝のお子様は、ベッド1台につき1名様までとさせていただきます。

Q 禁煙室で電子タバコ・加熱式タバコは吸えますか?

A 禁煙室での電子タバコ・加熱式タバコ・紙巻タバコ等のご利用はご遠慮いただいております。喫煙室をご利用ください。

Q 空調は個別空調ですか?

A 客室の空調は全室一括管理となっており、客室ごとで冷暖房切り替えができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

Q 未成年者のみで宿泊できますか?

A 未成年者(18歳未満)のみのご宿泊、また親権者の方以外がご同伴の場合にも、親権者様のご同意が必要となります。
事前に「同意書」にご記入のうえ、チェックインの際にフロントへご提出ください。未成年の方1名様につき1枚の提出が必要となります。